Zwykle korzystając z jakiegoś pośrednika w internecie mamy do niego zaufanie, że zweryfikował obiekty, które nam oferuje. Ale jak się przekonacie można także znaleźć fałszywy apartament na booking.com
INTERNETOWI OSZUŚCI CZEKAJĄ NA TURYSTÓW
Co roku w mediach opisywane są przypadki wielu turystów, którzy zostali oszukani przez internet. Wyszukali w googlach stronę jakiegoś atrakcyjnie wyglądającego hotelu czy apartamentu w bardzo fajniej (czytaj: niskiej) cenie i wpłacili właścicielom obiektu setki lub tysiące złotych za rezerwację.
Później, gdy pojawili się pod wskazanym adresem okazało się, że nie ma tam obiektu, którego zdjęcia widzieli w internecie. Oczywiście nie ma też wpłaconych wcześniej pieniędzy, a telefony kontaktowe do właścicieli rzekomego obiektu przestały odpowiadać.
Jak podała policja małopolska, w samym Zakopanym w sylwestra na policję zgłosiło się kilkanaście osób, które przyjechały witać Nowy Rok w nieistniejących, jak się okazało, pensjonatach.
Pamiętać trzeba, że stronę internetową może założyć sobie każdy kto tylko chce. Może na niej napisać dowolnie atrakcyjny opis. Oczywiście może też zamieścić zdjęcia. Te zdjęcia musi wcześniej ukraść ze strony innego, prawdziwego hotelu czy pensjonatu. Najlepiej takiego z drugiego końca świata, żeby nie został łatwo namierzony.
W takim przypadku niezależnie jak sprawa potoczy się dalej wakacje są zepsute.
FAŁSZYWY APARTAMENT NA BOOKING.COM
Dość oczywistym sposobem na ograniczenie tego ryzyka powinno być zatem korzystanie z pośredników w rezerwacjach. Takie firmy z zasady weryfikują obiekty przed zamieszczeniem ich w swojej ofercie.
Jednak jak się czasem okazuje, także pośrednicy mogą zostać przez sprytnych oszustów wyprowadzeni w pole. Tak stało się na przykład ostatnio w przypadku rzekomo atrakcyjnego apartamentu w Nowym Jorku, który był dostępny na booking.com
Właściwie nie tyle był co jest nadal, jedynie chyba ze względu na wewnętrzne procedury pośrednika nie można już dokonać w nim rezerwacji.
Apartament wg opisu miał się znajdować na Dolnym Manhattanie, przy 428 Grenwich Street. Jeśli ciągle nie będzie jeszcze usunięty możecie zobaczyć go sami, tutaj na stronie booking.com
Jednak wszystkie zdjęcia rzekomego apartamentu pochodzą z zupełnie innego miejsca, a mianowicie z Casagrand Luxury Suites w Barcelonie. Zdjęcia tego miejsca możecie znaleźć również na booking.com
JAK NIE DAĆ SIĘ OSZUKAĆ
Zastanówmy się czy da się uniknąć wpadek tego typu? W przypadku tej akurat nowojorskiej oferty na stronie samego bookingu widać czerwoną latarnię. Ale ostrzeżeń jest więcej.
Pierwszym ostrzeżeniem by uważać jest to, że obiekt nie ma żadnych opinii. To zrozumiałe, bo został dodany dopiero w tym roku. Znaczy to ni mniej ni więcej ale tyle, że jeszcze nikt tam nie był i nie przekonał się o tym jak wygląda na miejscu.
Drugim ostrzeżeniem jest to, że apartament miał bardzo atrakcyjne ceny. Znacznie niższe niż pozostałe w Nowym Jorku. A to jest właśnie sposób oszustów – skoro nie ma tego apartamentu to przekonałby się o tym pierwszy gość. A więc musieli podać bardzo atrakcyjną cenę by w możliwie najkrótszym czasie znaleźć maksymalnie dużo chętnych do zapłacenia. Aktualnie cena nie jest już wyświetlana.
Trzecim ostrzeżeniem – i to jest ta czerwona latarnia, o której pisałem jest jedno ze zdjęć zamieszczonych przez rzekomych właścicieli.
Ewidentnie oszuści chcieli namówić użytkowników strony booking.com by skontaktowali się z nimi bezpośrednio. Zapewne by namówić ich do przelania pieniędzy za plecami pośrednika. Żaden pośrednik w ten sposób z pewnością nie robi. Owszem można się skontaktować z właścicielami obiektów, ale za pośrednictwem strony danego pośrednika.
Z resztą jak widać na screenie, ktoś dość prymitywnie tą grafikę przerobił wklejając adres mailowy zupełnie inną czcionką niż reszta tekstu.
Wreszcie czwartym ostrzeżeniem, były same zdjęcia. Być może trafiają się osoby, które nie mają jeszcze o tym pojęcia, ale w USA jest zupełnie inny prąd. Jego napięcie to nie 220V ale 110V. Zupełnie inne są też gniazdka do prądu, włączniki także. Zobaczcie na screenie poniżej.
Takich gniazdek nie ma nigdzie w USA, żadna amerykańska wtyczka nie pasuje do takiego gniazdka. Te amerykańskie wyglądają tak, jak te na zdjęciu poniżej.
Zawsze też zwiększoną czujność należy wykazywać przy rezerwacjach pojedynczych apartamentów czy mieszkań wakacyjnych. Przy rezerwacji w sieciach hotelowych niemal na pewno wasza płatność będzie bezpieczna. Niemal – bo zawsze się może zdarzyć, że ktoś stworzy stronę łudząco podobną do strony pośrednika, a wy nie zauważycie jednej literki za dużo we wpisanym adresie strony.
A JEŚLI JUŻ SIĘ PRZYTRAFI NIESZCZĘŚCIE?
Jak widzicie oznak, że coś tu jest nie tak było sporo. Są jednak ludzie, którzy zarezerwowali przez booking.com ten apartament. Oni zapewne są bezpieczni bo sprawa dość szybko się wydała a pośrednik jest ubezpieczony.
Jednak problem mają te osoby które dały się namówić by skontaktować się poza pośrednikiem i być może przelały pieniądze oszustom. Im będzie bardzo trudno odzyskać pieniądze.
Jeśli wam przydarzyłoby się coś takiego to skontaktujcie się jak najszybciej z pośrednikiem oraz ze swoim bankiem. I oczywiście z policją jeśli doszło już do przelania pieniędzy.
Podobne oszustwa zdarzają się na airbnb. Na tym portalu najlepiej wynajmować od „doświadczonych” wynajmujących. Mi samemu zdarzyło się dwukrotnie wdepnąć w takie bagno – apartament okazał się zupełnie inny niż na zdjęciach. Nie dość, że skończyło się to wielką kłótnią to i dużym stresem…
Im więcej podróżujących ludzi tym łatwiej o tego typu oszustwa. Z resztą nie tylko przy noclegach. Ostatnio jakaś kobieta usiłowała sprzedać bilety na jedną z amerykańskich atrakcji. Twierdziła, że są ważne jeszcze miesiąc, a były ważne jeden dzień.
W Gdańsku też oszukują Browar Gdański rezerwacja na booking a potem przekierowano mnie na stronę AGODA niby wszystko ok płatność zrobiona,mail z potwiedzeniem rezerwacji przyszedł,ale brak nr pokoju kodu do mieszkania.Mail dostałą dzień po rezerwacji.
Wydaje mi się jednak, że coś pokręciłaś. Booking oraz Agoda to konkurencyjne firmy. Z pewnością nie linkują do siebie wzajemnie. Natomiast skoro dostałaś wszystko czego oczekiwałaś to nie masz się już czym denerwować 🙂
Nie korzystalem z booking to dziadostwo ,wpierd się natrętnie .ceny kosmiczne, Nigdy więcej tego kloca
Teraz ponownie w Krakowie pojawiły się do wynajęcia obiekty mieszkania które nie istnieją w Krakowie. Sam padlem w to i to jednego dnia dwie rezerwacje które oczywiście okazały się oszustwem. W potwierdzeniu rezerwacji z jednej dostałem nr telefonu do obsługi obiektu jednak nr wyłączony poczta głosowa. Druga rezerwacja i podany numer telefonu stacjonarny z wyglądu prefiks na Zamość i nie ma takiego numeru. .. czas by się zakwaterowac ale jak skoro brak jakichkolwiek informacji o tym kto przekazać ma klucze gdzie jest mieszkanie nic zero odpowiedzi na pytania mailowo. Dopiero na drugi dzień jeden z obiektów napisał na whatsapp z… Czytaj więcej »
Niestety, przy tak dużym ruchu turystycznym – jak w każdym innym miejscu – pojawiają się oszuści. Dlatego naprawdę warto zwracać uwagę na to ile i jakich opinii o danym miejscu jest u różnych pośredników. Jeśli nie jest to nocleg w znanej sieci hotelowej to zwykle staram się sprawdzić w booking.com i hotels.com jakie są opinie. Jeśli nie ma w ogóle żadnych to z reguły nie rezerwuję. Szkoda nerwów i czasu potem.
Witaj Tomku, my też zostaliśmy oszukani za pośrednictwem booking- 2 noclegi w Krakowie. Jesli jest mozliwość to proszę o kontakt meilowy z twojej strony byc może to te same ogloszenia marbrzosk@wp.pl wspólnie zawsze zawalczyc łatwiej. Nam to sie przytrafilo 2 dni temu na nocleg z piątku na sobotę
Dzień dobry jestem aktualnie w podobnej sytuacji. Booking umywa ręce twierdząc że rezerwacja jest aktualna. Była próba wyłudzenia pieniędzy ze strony obiektu. Zero kontaktu. Booking uważa że wszystko jest ok . Jak Pani sprawa się wyjaśniła ?
Dodam jeszcze ze temat dotyczy mieszkania na ul. Osiedle Oświecenia w Krakowie. Sprawe zgłosilismy w banku w ciagu godziny od wykrycia oszustwa. O tym ze jest to mieszkanie pelne obcokrajowcow dowiedzielismy sie na miejscu, specjalnie wpisano zly adres zeby zmylic ze to dom. Policja podala że na meila trzeba zlosic zdarzenie- po rozmowie wywnioskowalam ze raczej mają gdzies takie sprawy.
Dzisiaj (niedziela) na stronie banku widac ze pieniadze zeszły z konta pomimo naszego zgloszenia. Kontakt z booking praktycznie nie mozliwy. Nie wiem jaki bedzie final tej sprawy…
Ja też miałam taką samą sytuację też chodzi o Kraków w sierpniu. Bank odrzucił reklamację. Dostał odpowiedź zwrotną z drugiej strony że realizują przelewy a ja podając nr karty zgodziłam się na transakcję. Natomiast booking ponfirmowany tego samego dnia, który również nie mógł w ogóle skontaktować się z obiektem odpisuje, że jeśli nie mam screen wiadomości ze swojego tel ( bank kazał go w pełni zresetować od razu – byłam zdenerwowana i zupełnie o tym zapomniałam) to jest mu przykro inie może pomóc. 1600zł w plecy gdzie booking powinien być gwarantem prawdziwych transakcji.
Chciałam podziękować za ten artykuł ponieważ ostrzegł nas przed podejrzanie tanim apartamentem w Gdańsku i oczywiście bez jakichkolwiek opini tylko że w tym wypadku moją czujność wzbudził non stop wyłączony telefon..
Super, że się przydał i ostrzegł Ciebie przed oszustwem 🙂
Dzień dobry, Tez chce podziękować.
Ja osobiście zarezerwowalam w Gdańsku H of O T G inicjały podaje apartament z możliwością odwołania rezerwacji do 7.07 tel tez wyłączony, wiadomosc na whats up ze kierownik zameldowania i dane od kiedy do kiedy rezerwacja wysłali z nr +44
Czy się zgadza
Cena 1100 za 3 os i tak wzbudził moje Zastanowienie widok z okna i balkon którego w tym apartamencie nie ma…i trafiłam tu i zaczęłam myśleć ze coś jest nie tak
Co do zasady, jak są wątpliwości to lepiej poszukać czegoś innego. Apartamentów na wynajem jest bardzo dużo.